Avec Hilti Online, de nombreuses tâches ne sont qu’à quelques clics :
Passer et suivre les commandes, avec des mises à jour claires de la livraison
Afficher l’historique des commandes, les factures et les enregistrements de service
Demander et suivre les réparations des outils en ligne
Gérer vos outils et accéder aux informations clés sur les produits
Réorganisez plus simplement les articles fréquemment utilisés
Pour effectuer ces tâches, connectez-vous ou inscrivez-vous à Hilti en ligne.
interactions avec les clients par an
membres de l’équipe à l’échelle mondiale
pays à travers le monde
Pour réserver une réparation d'outil Hilti en ligne, connectez- vous à votre compte, puis accédez à la section Gestion des outils. Sélectionnez l’option de réparation d’outil, puis choisissez les outils nécessitant un entretien. Cliquez sur le bouton de réparation. Vous aurez alors la possibilité de modifier les détails tels que l’adresse de livraison ou le contact de livraison.
Pour suivre vos commandes Hilti en ligne, vous devez vous connecter à votre compte Hilti. Allez ensuite dans la section Commandes et cliquez sur l’option Commandes et suivi. Sélectionnez le numéro de commande de la commande que vous souhaitez suivre, puis sélectionnez l’option de suivi de l’expédition.
Pour voir les prix personnalisés lorsqu’ils sont disponibles, connectez-vous à votre compte Hilti et ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier. Vous verrez ensuite des prix personnalisés, lorsque ceux-ci sont pertinents.
Pas encore inscrit ? L'inscription est simple et offre des avantages tels que des prix personnalisés, la création de listes de favoris, l'accès à l'historique de vos commandes, le suivi des livraisons et des réparations, etc.
Cliquez ici pour commencer. [link to registration page] https://www.hilti.com/register/account
Pour voir tous vos outils Hilti en un coup d’œil, connectez-vous à votre compte Hilti et accédez à l’option de menu « Gestion des outils ». Vous pouvez filtrer à l’aide d’options telles que « Acheté uniquement », « Flot uniquement » et plus encore.
Il affiche des informations essentielles sur vos outils telles que le numéro de série, la date de la dernière réparation, la date d’achat et plus encore. Réservez des services individuels pour un outil et utilisez des options de filtre et de recherche pour accélérer votre recherche d’outils spécifiques.
Vous pouvez également exporter un aperçu de l’ensemble de votre berceau à outils Hilti vers votre ordinateur de bureau, smartphone ou tablette.
La création d'un compte Hilti Online est simple. Cliquez sur le bouton S’"inscrire" ou "Créer un compte" en haut de la page d’accueil, saisissez votre adresse e-mail professionnelle et les informations de la société, puis suivez les instructions pour terminer votre inscription. Une fois vérifié, vous 'aurez immédiatement accès à tous les avantages de Hilti Online.
Avec un compte Hilti Online, vous pouvez :
Commandez des produits en ligne 24 h/24, 7 j/7 avec un accès à des tarifs personnalisés, le cas échéant, des détails sur la disponibilité des stocks et des informations sur les options de livraison.
Suivez les commandes et les expéditions, consultez l'historique des commandes et des services et accédez aux factures sans contacter le service client.
Demander et suivre les réparations d'outils en ligne, y compris les mises à jour de l'état des réparations.
Visualisez et gérez vos outils numériquement.
Automatisez le réapprovisionnement des articles fréquemment utilisés, réduisant ainsi les temps d’arrêt et l’administration manuelle
Obtenez rapidement les informations dont vous avez besoin ou inscrivez-vous pour débloquer tout un monde de services numériques.
Trouvez l’emplacement le plus proche. Essayez les outils. Obtenez des conseils sur toutes nos solutions. Apportez un outil pour la réparation de la fleur, et bien plus encore.
Gagnez du temps et de l’argent. Commandez ce dont vous avez besoin et récupérez-le dans votre magasin Hilti le plus proche.
