Chaque jour, vous êtes des milliers à liker, commenter et poser vos questions sur nos réseaux : Instagram, TikTok, Facebook et LinkedIn. Parce qu'on sait qu'entre deux chantiers, vous avez besoin de réponses rapides et fiables, nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes dans cet article.

Oui, et pas n'importe lequel ! L'outil multifonction SMT 6-22 était l'un des lancements les plus attendus de l'année et pour cause. Conçu spécifiquement pour les pros du bâtiment, ce multitool sans fil coche toutes les cases :
Polyvalent : découpe, ponçage, raclage, décapage… un seul outil pour des dizaines d'applications
Puissant : moteur sans balais pour une performance constante, même dans les matériaux les plus durs
Compact : parfait pour les travaux où les autres outils ne passent pas
Sans fil : compatible avec la plateforme Nuron batterie 22V pour une liberté de mouvement totale sur chantier
Rapide à prendre en main : changement d'accessoire sans outil pour enchaîner les tâches sans perdre de temps
Si vous ne l'avez pas encore essayé, vous passez à côté de quelque chose ;)
Bonne nouvelle pour ceux qui aiment quand tout est bien à sa place : Hilti ProKit arrive bientôt au Luxembourg ! Notre premier système modulaire conçu spécifiquement pour organiser, ranger et transporter vos outils et consommables sur chantier. Robuste et adaptable selon vos besoins, il vous permet de gagner du temps en préparation et en déplacement entre les chantiers.
Envie de toujours connaitre sa localisation ? ProKit est compatible avec les étiquettes ON!Track et sera disponible au Luxembourg dès avril 2026 sur hilti.lu.
La performance a un prix. La valeur, elle, se mesure sur le terrain. Chez Hilti, nous concevons des outils premium pour les professionnels qui ne peuvent pas se permettre de compromis. Si notre positionnement tarifaire peut être supérieur à celui de certains concurrents, c’est parce que vous investissez dans bien plus qu’un simple outil : vous investissez dans la fiabilité, la durabilité et un écosystème de services qui sécurise votre activité.
Concrètement, qu’est-ce que cela change sur le terrain ?
Des réparations rapides et gratuites pendant 2 ans, sur la majorité de nos outils
Un outil de remplacement pendant l’immobilisation
Un chargé d’affaires dédié et un support technique expert
Des équipements conçus pour durer, même dans les conditions de chantier les plus exigeantes
Envie de vous équiper chez Hilti en préservant votre trésorerie ? Passez au Fleet :
Un abonnement mensuel fixe, sans investissement initial
Réparations, maintenance et renouvellement inclus
Des outils toujours récents, performants et conformes
Une gestion simplifiée de votre parc, sans immobilisation de trésorerie
ON!Track Ready, fini la perte de matériel : suivez gratuitement et en temps réel vos outils depuis votre smartphone ou votre ordinateur.
Le coût du Fleet Management Hilti (gestion de parc d'outils) varie selon plusieurs critères :
Le nombre d'outils dont vous avez besoin
Le type d'équipements (perforateurs, meuleuses, scies, etc.)
La durée de location souhaitée
Les services associés
Pour obtenir un devis personnalisé adapté à la taille et aux besoins de votre entreprise, contactez :
Votre chargé.e d'affaires Hilti dédié.e
Notre service client
Le délai dépend de l’outil et de la nature de la panne. Grâce à un processus de réparation entièrement maîtrisé en interne, notre service est particulièrement efficace : nous faisons tout pour vous retourner votre outil au plus vite, généralement sous trois jours ouvrés.
Lors de la création de votre compte Hilti en ligne, un·e chargé·e d’affaires vous est automatiquement attribué·e, selon la taille de votre entreprise.
Pour connaître votre interlocuteur·ice, contactez notre service client.
Oui, et c'est ce qui fait toute la différence ! Hilti est 100 % dédié aux professionnels comme vous. Que vous soyez à la tête d'une entreprise ou artisan indépendant, nous sommes là pour répondre à vos besoins spécifiques
Commandez en toute autonomie, où que vous soyez sur hilti.lu. Depuis votre ordinateur ou votre téléphone, passez commande en quelques clics, 24h/24 et 7j/7, et recevez votre matériel rapidement sous 48h.
Grâce à votre espace client en ligne, vous gardez le contrôle à chaque étape :
Suivi de votre commande en temps réel
Accès à l’historique de vos achats
Téléchargement instantané de vos factures et duplicatas
Un besoin spécifique ou une question ? Votre chargé.e d’affaires et le service client Hilti restent à votre disposition pour vous accompagner — quand vous en avez besoin.
Besoin d'un outil en urgence ? Aucun souci ! Notre option « Commander sans compte » vous permet de passer commande instantanément, sans formalité.
Trouvez votre Hilti Store le plus proche avec notre localisateur ici.
Dans nos magasins Hilti, vous pouvez :
Tester les outils avant achat
Bénéficier de conseils d'experts en direct
Récupérer vos commandes click & collect
Accéder au service après-vente
Participer à des démonstrations produits
Aucun problème ! On reste à l'écoute sur tous nos réseaux. Posez-nous votre question, on vous répond avec plaisir.