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Nos modes de livraison

Vos colis sont livrés quand vous voulez, où vous voulez.

Livraison standard, standard priority (1 day max), ou express <12, faites votre choix parmi les différents modes de livraison proposés par notre service transport.

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Livraison standard

Commandes passées avant 16:00 (14:00 pour les rails) • Livraison en maximum 48 heures • Gratuit pour les commandes Hilti Online de plus de €150,00 (sauf les rails) et pour les commandes Fleet Management

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Livraison Express

Parce que votre travail n’attend pas ! • Standard priority - Commandes passées avant 16:00 (14:00 pour les rails) - Livraison en maximum 24 heures • Express <12 - Commandes passées avant 16:00 - Livraison le lendemain avant 12:00 - Disponible pour colis et palettes - Pas disponible pour les produits dangereux ou les rails

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Livraison Flex

Créneaux de 2 à 3 heures & adresse / date flexible. • Disponible pour livraisons standards et standard priority de colis uniquement • Lien de suivi et de traçage de vos colis • Créneau de livraison de 2 à 3 heures • Possibilité de changer la date / l’adresse de livraison si nécessaire • Livraison déposée (approbation livraison sans signature pour réception) • Possibilité de retirer le colis en point d’enlèvement ou au dépôt du transporteur

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Points d’enlèvement (dans le cadre d’une livraison Flex)

Parce que vous voulez retirer vos colis où et quand vous le souhaitez ! • Solution de livraison flexible • Heures d’ouverture décalées : tôt le matin, tard le soir et même le samedi • Traitement rapide • Plus de 260 points d’enlèvement en Belgique et au Luxembourg • Choix de votre point d’enlèvement selon vos propres préférences. Pour profiter de ce service, il suffit de remplacer l’adresse de livraison par le ParcelShop de votre choix au moment de confirmer la commande.

Rechercher les ParcelShops près de chez vous

Track & Trace

Toutes vos livraisons standards et prises en charge SAV pour seulement 25 € par mois ! Avec l’abonnement au pass transport, vous faites le choix de la tranquillité pour toute l’année. Parce que vous souhaitez pouvoir planifier votre journée ou votre semaine ! Nous vous mettons à disposition un outil de track & trace pour toutes vos livraisons Hilti. • Communication rapide au sujet du statut de votre commande • Disponibilité en continu, que ce soit sur PC, smartphone ou tablette • Optimisation de la planification de votre travail quotidien.

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Click & Collect

Pour tous ceux qui ne peuvent simplement pas attendre. Commandez facilement en ligne et enlevez les articles dans votre Hilti Store après seulement 60 minutes. • Cliquez sur www.hilti.lu • Ajoutez les articles souhaités au panier • Choisissez Click & Collect et un Hilti Store au choix dans le panier • Vérifiez la disponibilité dans le Hilti Store • Envoyez la commande Click & Collect • 60 minutes plus tard, vos articles seront prêts dans le Hilti Store pour enlèvement

Click & Collect

Applications logistiques pour smartphones

Localiser le stock en magasin

Vérifiez la disponibilité des produits et identifiez le point de vente Hilti le plus proche où les récupérer.

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Suivi de commande en temps réel

Suivez facilement l’état de votre commande grâce à l’application pour smartphone "Suivi de commande". Cette application mobile fonctionne aussi pour vos machines envoyées en réparation !

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