Hilti Website Help Center

FAQ : questions fréquentes

Retrouvez les réponses en vidéo aux questions que vous vous posez sur l'utilisation du site Hilti.lu

Vidéos avec sous-titres français

Votre compte

  • alt text
    1 / 4
    Comment s’inscrire comme nouveau client

    2/4 Comment ouvrir une session client • 3/4 Comment modifier les données de votre compte • 4/4 Introduction au nouveau tableau de bord du compte

  • alt text
    2 / 4
    Comment ouvrir une session client

  • alt text
    3 / 4
    Comment modifier les données de votre compte

  • alt text
    4 / 4
    Introduction au nouveau tableau de bord du compte

Catalogue produits

  • alt text
    1 / 3
    Introduction à la nouvelle page des produits

    2/3 Comment utiliser le catalogue personnalisé • 3/3 Comment gérer vos outils

  • alt text
    2 / 3
    Comment utiliser le catalogue personnalisé

  • alt text
    3 / 3
    Comment gérer vos outils

Gestion des commandes

  • alt text
    1 / 3
    Comment suivre une commande

    2/3 Passer une commande en retrait 1h • 3/3 Consulter les commandes précédentes

  • alt text
    2 / 3
    Passer une commande en retrait 1h

  • alt text
    3 / 3
    Consulter les commandes précédentes

comment afficher toutes les informations

Astuce - Historique de commandes

  • Cliquez sur "Afficher toutes les colonnes" pour visualiser l'ensemble des informations relatives à vos commandes précédentes : statut global, type de commande, date...
  • Cliquez sur "Editer les colonnes" pour visualiser uniquement les informations qui vous intéressent.

Bon à savoir : pour voir vos offres de prix, consultez la colonne "type de commande".

Contactez-nous
Contactez-nous